精彩节选

随着春节临近,返乡置业的人越来越多。

在临山市江北区山与湖售房部内,人头攒动一片繁忙,不时有置业顾问带着客户匆匆忙忙的跑向财务室认购房源,大厅广播也会同时播出“恭喜客户某某成功认购1-12-3号房源,欢迎成为山与湖的业主,感谢您对山与湖的认同,祝大家新春快乐。”

林芸是售房部商业组的销售经理,此刻正在帮助下面置业顾问和客户谈判。

比起住房组来说,商业组的忙碌度没那么高,但是靠着返乡置业的浪潮,最近几日来看商铺的客户也多起来,林芸之前开会也强调了一定要趁春节期间增加业绩,所以商业组的置业顾问个个都充满干劲,实在难以把握的客户就会请林芸经理过去帮忙谈判帮助成交。

在林芸介入后谈判约十几分钟后,一个置业顾问跑到林芸谈判座后对着耳根悄悄说:“林经理,有警察找您!”

“行知道了!”林芸大声回应并大方的向对面的客户说道:“王老师,不好意思手里有点事情要离开下,这商铺现在给您的折扣就是今天的特价折扣,您没有其他问题的话,可以定下来。”

“好的!林经理你去忙吧!我们再商量下!”客户客气道。

随后林芸拉着刚才通知她的置业顾问到茶水间训斥道:“还想不想干了!给你说了多少次,和客户谈判时不要说悄悄话,这会让对方非常反感的,长不长记性,为这种低级错误我们已经损失了2组意向客户了。”被训斥的置业顾问没有回应,低着头不知所措。

林芸随后想起有警察来找她,不免心中有丝担忧起来便不再管犯错的置业顾问。

随后两个民警在林芸的引导下来到VIP室入座,没等警察开口林芸便先问道:“警察同志我们这里没有人报案啊!”

“报案?你不知道我们为什么找你?”

“看您说的,我哪知道啊!不可能是找我买房子吧!”林芸半开玩笑说道。

警察显然没有工夫和她磨嘴皮子,“王雪琴、张阳、赵波这几个客户你认识吧!我们接到反映你们售房部置业顾问收受客户“茶水费”,这事你应该知道吧!”

从听到有警察来找她,林芸便知道为何事而来,但是她并不是很担心,自己做事向来都是十分稳健,没有哪个环节出现问题,就算有问题出现她也能够保全自己,在这个行业这么多年她已经非常老道。

“什么!不可能,我们是严禁置业顾问收茶水费的!也没有客户向我反映有这种事情发生,这是公司的红线,谁都不可以碰的。”林芸一脸的惊讶。

看着林芸即惊讶又认真的表情,两个民警并似乎早已看穿一样,不过仍然只是询问一些基本信息。

“目前我们收到客户的报案,确有收受一事发生,这边我们就是要来调查这个名单上的置业顾问,据我们了解其中有3个置业顾问已经离职且手机停机,所以想林经理配合下提供这名单上置业顾问的基本信息以及他们的成交明细和工作中的一些情况。”

看来并不是冲自己来的,林芸心中舒缓了下故作镇静地说:“如果真有事情发生我们公司绝不姑息养奸,会积极配合公安机关的调查,另外想问下它们收受客户多少茶水费?我也得给公司反映。”

“具体情况我们会发函给你们公司,这里不方便透露。你把你知道的情况和我们需要的资料准备好后连同名单上另外项目在职的2个人一起,在下周一到派出所一趟,做个笔录。”

大概交谈半个小时后,林芸送走警察已经没心情再去管现场销售的事情,把细节安排销售主管去做,自己躲在车里抽着烟。

她回想着每一次和涉事的置业顾问交谈的细节,没有被录音也没有被摄像啊!收钱也不是自己出面收的啊!每次和置业顾问操作客户时,她都是幕后指挥,连置业顾问跟她说话都会被她要求把手机关机,另外置业顾问跟客户收钱从来都是避开摄像头收取现金,从不接受转账等电子方式的交易,怎么想都想不出自己有涉事的风险。

望着手中的方向盘,上面正中间一个奔驰标志赫然醒目,这是她今年上半年提的一款奔驰C级轿车,这款不管出席什么场合都能给她无比自豪和自信的车是她入职房地行业的梦想,现在的生活正是自己想要的,短短几年在市区里购买了两套属于自己的住宅再加上今年的奔驰,得到这一切时她也才刚满27岁,现在生活上独立自主,事业上又业绩突出,自己的人生正是逐步走向辉煌的时候,不可能就因为其他事情毁于一旦,她决定无论如何都要保全自己,哪怕是出卖之前的同事都在所不惜。

林芸所在的临山市因为旅游业的兴起和政府放宽投资环境降低银行贷款门槛后,涌入了很多前来购房投资的人。这座主要旅游业和电子信息产业为主的城市随即爆发了快速的房价上涨,在最疯狂的时候某些楼盘预计开盘房源只有200套,但是办理认筹的客户却多达800人,这意味着有600人买不到房子。

这就为一些不法置业顾问提供了获得非法收入的条件。民众都是恐慌心理,买涨不买跌,让最近两年来临山市的楼市行情一路高涨,而这样短时间暴涨也带来了很多的问题,楼房赶工期质量差、民间借贷纠纷增加、实体企业贷款难经营难、售房部各种乱象丛生,在这样的背景下是整个房地产疯狂的野蛮生长。

一天的工作接近尾声时已经是夜里10点钟,送完最后一组客户,林芸通知置业顾问开会。从她入行以来这种会议几乎每天都要开,如果没入行的人肯定受不了天天开会,但是做房地产销售的人来说,这是必须承受的,如果连这种压力都受不了,是根本不可能在这个行业立足。

“在梳理客户前,我说两件事情。第一,以后再发现谁在同事和客户谈判时跑过去说悄悄话的直接开除,如果有事需要离开可以正大光明的给客户说耽误一分钟,不要背着客户窃窃私语;第二,再次重申严禁我们同事向客户索要或变相索要茶水费和其他一切非正常销售价之外的费用,如果发现一律送交公安机关经侦科,听到没有!”林芸一向都是这样严肃认真声音又非常大,除她说话外整个会议室安静得只剩下呼吸的声音,看着下面一群被自己气势震得半点不敢动弹的置业顾问心里颇有一丝得意,这样的指点江山在多年以前她是想都不敢想。

为了缓和气氛随后语气稍微缓转一些地说:“行了!你们开始一一梳理客户和今天的成交情况吧!”

回到家已经是夜里11点25分,拖着疲惫的身躯四仰八叉地躺在沙发上,完全不像白天的自己,那样一个板着脸非常注意细节和外貌的女强人,此刻是她最放松的时候,没有眼睛去看她,没有谁在背后议论她。做销售行业的领导,要会演戏要会戴面具这是她一个很好的同事在她没有当领导前对她说的,此刻那位同事已经没有在房地产行业从业,林芸当上领导后就亲自开除了她。

她从来不去向谁诉说和解释,说到底现在她连一个真正的朋友都没有,她得到了她要的生活同时也失去了很多此刻在她看来不重要的东西,亲情、友情、爱情。

晚上她想了很多很多,多到自己什么时候睡去都不知道。

星期二的售房部依然忙碌,虽然商业组的经理没有在,但是置业顾问同样卖力工作,此刻他们是为公司增加业绩同时更是为自己,大家都想在年前多卖房多挣钱,这段时间也是最容易成交的,没有人在这么好的销售氛围去关心林芸经理到底出什么事情了。

不过在林经理连续两天都没到公司上班,渐渐开始有人交头私语议论纷纷。

“听说林经理被公司开除了!”

“真的假的,不要乱说,林经理可是公司红人能力突出业绩又好人又漂亮!”

“我也不知道真的假的,昨晚我听公司法务部的同事偶尔提了一下,记不记得上次派出所来人找林经理吗?”

“嗯嗯!我也听到一些小道消息,好像是吃了客户的钱,被客户告了!没想到林经理平时正义凛然的警告我们,自己却在背后找快钱!”又来一置业顾问加入到话题中。

“嗯嗯!管她哦!反正我们是清白的,她要真出事了也活该,她走了刚好空出经理职位说不定我们都有机会呢!”

“对对!下次肯定是主管晋升经理,然后我们晋升主管,嘻嘻~”

“我要是当上经理或主管肯定不像林芸一样,整天耀武扬威,板着个脸给谁看啊,拿着鸡毛当令箭,二十七八岁连个男朋友都没有,没有性生活给憋的!哼!要真出事,我才不同情她。”

“行了!不要说了,万一林经理没事,我们这样议论她,被人背后告她那去,到时候不得给我们穿小鞋啊,人家今年的业绩达标的话明年年初就有可能成为销售总监储备人选了!”

在这个行业能力越突出的人越容易招人嫉妒和恨,能力突出的人每多卖一套房源,其他人就会少一个争取佣金的机会,表面上大家都和和睦睦,但是一旦有人落难,轻则在背后说点坏话,重的可能就在其落难时落进下石。

此刻的林芸已经被大家主观上的抛弃了,有窥探经理职位的,有恨林芸管理严格的,每个人心里都有自己的小心思。

当然林芸是不知道手下人对她的议论的,在她眼里他们都是一群需要被严格管理才能出业绩的人,她只为业绩考虑从来不会去考虑手下人的心里想法,你是置业顾问你就得卖房子,其他什么都不重要,这个行业就是战场,心里不强大整日娇柔的人早晚会被淘汰的,这种保持距离,严苛管理是她的管理理念,一切以业绩为导向。

在林芸没到公司上班的第7天,公司的每个部门都收到了一份红头文件,大意是:前山与湖商业组销售经理林芸涉嫌非国家工作人员受贿罪,现开除林芸并移交公安机关,望公司同仁引以为戒。